Asesoría

Auditoría de Servicios

Nuestra Asesoría de Limpieza cuenta con un servicio adicional al servicio de Supervisión Semanal, este consiste en una visita técnica mensual de nuestro personal de Auditoria de Servicios con la misión de controlar el cumplimiento del servicio contratado, llevando además con ello un histórico de todos los controles realizados facilitando con ello una mejor programación y el cumplimientos a las rutinas de trabajos.

Llevará un registro por escrito de su visita, donde se detalla cada zona de limpieza revisada y se indicara la categoría de la calidad de limpieza encontrada en su visita.

Además es parte de su función la revisión del material y equipo utilizado en las labores de limpieza, con el fin de dar la seguridad al empleado  de que  los productos que se están utilizando cuentan con todas las garantías e información de seguridad para la manipulación o dilución. De esta forma mejorar la  calidad en los resultados pues se aprovechan las cualidades de los productos y materiales, llevando con ello la reducción del uso indebido y el desperdicio de los mismos por la mala aplicación.

Mejoras Continuas

Para brindar la mejor metodología que les permita sumarse a los procesos de Mejora Continua que nosotros como empresa implementamos constantemente y con el objetivo de lograr una cultura de mejora permanente, en nuestra Asesoría incluimos un valor agregado para su empresa, el cual es trasladar nuevos procedimientos que, en base a nuestra experiencia,  al ser implementados, dan como resultado un trabajo de mejor calidad y productividad en todas la tereas de limpieza.

Selección, Reclutamiento y Entrenamiento de Personal

Consiste en proporcionarles a los clientes una selección de personal idóneos para  el puesto solicitante, a través  de  una  serie  de  pasos    específicos que se emplean  para  decidir  qué  solicitantes  debe  ser contratados.

Una vez que el evaluador cuente con información suficiente, se deberá elaborar el  informe dirigido a la empresa o empleador, detallando los conocimientos obtenidos  sobre el candidato tras la entrevista y evaluación.  Se exponen los  motivos por el que el evaluador considera que el candidato es apto para el puesto de  trabajo, así como las posibles dificultades u obstáculos para el correcto desempeño  del trabajo.

 

Los elementos fundamentales a utilizar en el proceso de selección deberán ser los  siguientes:

a) Preselección: Se analizarán los C.V. y se clasificaran en función de los requerimientos del puesto solicitante.

b) Entrevista: Aquellas personas cuyos C.V. cumplen con los requisitos necesarios (conocimientos) serán seleccionadas para realizar la entrevista.

  1. C.V., la disposición del candidato, su interés,  coherencia entre la información escrita y la impresión superficial.
  2. La evaluación técnica, donde se pondrá a prueba los conocimientos, habilidades y destrezas requeridas para saber si  el nivel del candidato es el exigido por el puesto. Consistirá en realizar una entrevista más  profunda, centrada  en   conocer al candidato, características personales, datos  históricos, intereses,  proyectos  y expectativas  con  respecto  a  la  posición,  rasgos  culturales,  jerarquía  de   valores, etc.

c) Análisis de datos:

Los candidatos serán clasificados en función de las características  requeridas por el puesto y clasificados siguiendo la lista de criterios. Los candidatos que cumplan con un mayor número de criterios o que  los cumplan en un nivel más elevado son situados en primer lugar.

 

Contratación del Personal

Consiste  en  delegar  funciones   generales   por parte  de         nuestros clientes, incluyendo  la  dotación  y  control  del personal, administrativos, operativos o personal que provee servicios varios como:  personal de limpieza, motoristas, mensajeros, etc.

La oferta de servicios puede incluir todo lo necesario para que estas funciones se  desarrollen de manera oportuna e idónea. Todo el personal es altamente calificado.

Administración de Nóminas y Planillas Previsionales

La empresa adquiere la responsabilidad de realizar el cálculo de la planilla de salarios del personal de nuestro cliente, así como los trámites administrativos que se desprenden de dicho acto, con instituciones gubernamentales y privadas. También coordinamos el proceso de pagaduría de los salarios y de las planillas de cotizaciones y retenciones legales.

La asistencia es bajo un enfoque de una administración integral de planillas, es decir que incluye todo el proceso de documentación, procesamiento de la información, cálculo, asesoría y proceso de pago, según sean los alcances contratados. Los servicios pueden ser:

  • Cálculo y preparación  de Planillas quincenales o mensuales
  • Cálculo y preparación  de Planillas de Vacaciones quincenal o mensual.
  • Calculo de bonificaciones, comisiones, horas extras.
  • Cálculos de Indemnizaciones laborales
  • Cálculos y preparación de planillas Presiónales (ISSS, AFP’)
  • Cálculos y preparación de Impuesto sobre la renta.

Servinca, promueve dos opciones para la empresa CONTRATANTE sobre la Administración  de  Nóminas  y  Panillas  Previsionales,  los cuales son:

  • Relación Patronal Directa (Outsourcing)
  • Relación Tercerizada de Administración de Nóminas y Panillas Previsionales.

Beneficios para la Administración de Nóminas y Planillas Previsionales

  • Reducción en el costo total de su proceso de Administración  de   la  función   de   pago  al  personal.
  • Mayor agilidad.
  • Reducción de errores.
  • Garantía de la satisfacción del personal al evitar fallas y atrasos en dicho  proceso de  pago esta área.
  • Gastos en personal y sistemas propios para esta área.

Asesoría en Limpieza

En Servinca estamos comprometidos con nuestros clientes en proporcionar una variedad de servicios de acuerdo a sus necesidades, los cuales incrementan la productividad y el control de sus costos.

Es por eso que en Servinca, sabemos que no solo de limpiar se trata y pensando en ello queremos ser la mejor alternativa  mediante la implementación de un programa de Asesoría en Limpieza aplicando metodologías especialmente diseñadas y ajustadas a los requerimientos de su empresa para que juntos con su personal de limpieza podamos mantener sus instalaciones y áreas operativas limpias, ordenadas, seguras y productivas.

Nuestro compromiso es superar sus expectativas, es por eso que estamos a la vanguardia e  innovamos con este servicio de Asesoría en Limpieza, que permite a empresas que cuenta con su propio personal   poder obtener el mejor resultado en materia de limpieza, jardinería y mantenimiento. Nuestro programa cuenta con personal profesional, con experiencia  y altamente calificado en cada área, para poderle brindar la mejor asesoría en materia técnica y de campo.

Nuestro Programa de Asesoría en Limpieza está enfocado en los rubros de mayor importancia como son:

Talento Humano

Supervisión

Materiales e insumos

Maquinaria

Auditoria de Servicio

Mejoras Continuas

¿En qué consiste cada uno de ellos?

 

Talento Humano

Basado en nuestros años de experiencia en este campo, reconocemos que el Recurso Humano es el de mayor importancia, es por eso que sin medir costos  nos esforzamos en capacitar periódicamente al personal en la administración del material y equipo de limpieza, atención al cliente y seguridad industrial, como a la vez contamos con un plan motivacional de valores humanos con el fin de infundir en ellos el trabajo en equipo, espíritu de servicio, lealtad, responsabilidad y respeto hacia los demás.

Supervisión

Contamos con un plan de Supervisión Semanal, para ello el supervisor estará visitando sus instalaciones una vez a la semana, hará su  recorrido observando cada una de las áreas involucradas en la limpieza y basado en sus apreciaciones y experiencia  hará el levantamiento de un informe donde se detallara el resultado de las mismas y las áreas a mejorar.

Supervisara el desempeño y labor de cada uno de su personal de limpieza,  reforzara las técnicas de limpieza para las áreas que sea necesario un tratamiento especial, dejando por escrito en su informe la nueva medida a seguir.

Es  parte de este sistema  el levantamiento de rutinas y presentación de reportes como:

  • Reporte de Visitas
  • Control de Asistencia del personal
  • Reporte de Inventario de Materiales
  • Reporte de Observaciones y Medidas Correctivas Semanales
  • Informe Ejecutivo


Materiales e Insumos

uestro programa de asesoría de limpieza incluye los materiales e insumos necesarios para las tareas de limpiezas, minimizando su inversión. Ofrecemos materiales y equipos de alta calidad y bien identificados bajo las normas NFPA704. (Diamante de Fuego) que idéntica el grado de peligrosidad

Nuestros productos están identificados  bajo  el Sistema Guía de Colores, evitando con ello una contaminación cruzada.

Las entregas de materiales se realizan una vez al mes en la primera semana.

También ofrecemos la administración y distribución de sus propios productos de limpieza, analizamos el tipo de material si en algún momento es necesaria la implementación de algún nuevo producto que mejore alguna área en estado crítico.

Formamos a su personal en la utilización adecuada de sus productos y equipo con el objetivo de reducir su costo de consumo en materiales y equipos.

Maquinaria y Equipo

El mercado profesional nos demanda una atención integral y personalizada es por esta razón que contamos con una amplia gama de maquinaria y equipo de limpieza profesional que estará disponible para cualquier necesidad que sea  requerida por nuestro asesor, previo a un análisis y presentación de una requisición  del trabajo a cotizar. El precio para su cotización será  un costo menor de los precios ofrecidos a clientes que no cuentan  con nuestra asesoría.

Con este recurso ofrecemos minimizar su inversión de compra de maquinaria y equipo.

 

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